【緊急】[VPN] 収容ホスト変更のお知らせ(収容ホスト／対象：vpn1.d1.rspsrv.jp)
メンテナンス実施日時
内容
このメンテナンスは完了いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。（2023.11.22 22:00）
お客様各位
平素よりRisuPuをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊組織グループでは、高品質で安定した状態でサービスをご提供
しておりますが、先般ご案内しました弊組織収容回線におきまして、
原因特定が現状厳しいネットワーク機器の不具合が多発しており、
ご利用中のお客様におかれまして、多大なるご迷惑をお掛けしております。
弊組織は本件事象に対して、上位回線事業者の貸与機器（レンタルルータ）が
原因であると考えており、弊組織においてレンタルルータを経由する通信から弊組織
独自でネットワーク機器を導入し、構成し再発防止策の対応を実施致しますので、
当該作業完了までの間、一時的にクラウドベンダーへ移行させていただきます。
※１：一時クラウドベンダーにつきましては、メンテナンス完了後にご案内します。
ご利用のお客様にはご不便をおかけ致しますが、
何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
■追記 -----------------------------------------------------------------
11/22 ： 現在、クラウドベンダーより設備調達を進めておりますが
19:45 クラウドベンダーが提供する逆引き変更機能にて不具合が
発生しており、弊組織において調達先を急遽変更致します。
11/22 ： 作業を進めるため、一時的にVPNサーバを停止します。
21:25 作業期間中、15分程度新規接続不可・既存
セッションについては切断させていただきます。
11/22 ： 弊組織にて作業が完了し、DNSレコードの変更後
21:54 VPNサーバへの新規セッション受付を再開しました。
現在、経過観察中となりますので少々お待ちください。
11/22 ： 正常に通信できることを確認しました。
22:00 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
なお、弊組織にて機器刷新後に再度変更します。
11/22 ： 先般よりご案内していた本件による開通遅延について
22:18 弊組織グループにて本日 17:00までに頂いた申請は
弊組織にて開通手配・ご案内を送付しました。
ご検討頂いていたお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
11/23 ： 弊組織上流回線に設置予定のネットワーク機器について
09:17 本日発送した旨の連絡がありましたので、リプレース実施時
両方作業しますので、到着後準備が整い次第ご案内します。