メンテナンス・障害

アクセス障害(収容ホスト：vpn1.d1.rspsrv.jp)

内容

この障害は解決いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。（2024.01.21 23:15）

RisuPu VPNの一部接続方式（※１）をご利用時に接続エラーが発生しており、弊組織グループのエンジニアが調査を進めています。
新たな情報が入り次第、すぐにお知らせ致します。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しますが、復旧するまで
今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
※１：弊組織にて確認した限り、L2TP/IPsecが対象であると確認しています。

■追記 -----------------------------------------------------------------
　01/16　：　復旧を確認いたしましたが、発生日時等を精査しております。
　16:42　　　精査が完了後、復旧報とさせていただきます。。
　　　　　　　こちらで更新します。

　01/16　：　本障害について、先ほど復旧した旨を追記しました。
　18:30　　　経過観察を行ったところ、再発が確認されました。
　　　　　　　恐れ入りますが、期間中は別の接続方式にて
　　　　　　　ご利用いただきますよう、お願いいたします。

　01/19　：　弊組織のエンジニアが対応を進めていますが、
　00:42　　　サーバネットワークとの接続にも影響が発生しており、
　　　　　　　原因調査等に難航しています。もうしばらくお待ちください。