メンテナンス・障害

2023-04-09 RisuPu VPN

名前解決障害(収容ホスト/対象:vpn1.d1.rspsrv.jp)


障害発生日時
2023-04-08 02:00:00 ~ 2023-04-09 16:00:00
内容

上記障害発生日時におきまして、弊組織設備の一部において名前解決障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
※1:なお、VPN内設置のリゾルバDNSが応答しない場合は自動で弊組織グループのORDNSで名前解決を行います。
   そのため、お客さまへの影響は数秒程度遅延の場合がありますが通信への影響はありませんのでご安心ください。

原因は弊組織グループにてファイヤーウォール構成に不整合があったことが原因でございました。
※この障害は、四半期報告書にて適切な報告を行わせていただきます。