SSLサーバー証明書不具合によるアクセス障害(収容ホスト：www.rspnet.jp)
障害発生日時
内容
この障害は解決いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。（2022.11.13 22:02）
RisuPuの一部（※１）にてアクセス障害が発生しており、弊組織グループのエンジニアが調査を進めています。
新たな情報が入り次第、すぐにお知らせ致します。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、復旧するまで
今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
※１：弊組織webサイト IPv4経路
※掲載日時 ： 2022年11月12日(土) 4時30分頃
■追記 -----------------------------------------------------------------
11/12 ： 掲載内容に誤りがございました。正確には
04:35 外部からの不正通信ではなくSSLサーバ証明書が
起因するアクセス障害でございました。お詫びと訂正申し上げます。
11/12 ： SSLサーバー証明書が正常に更新処理出来ておらず、
04:45 WebサイトにIPv4経由でアクセスすることができない
障害が継続2022年11月11日から発生していることを
確認いたしました。現在復旧に向け作業を進めております。
復旧の予定は、2022年11月13日までを予定しております。
11/12 ： SSLサーバー証明書が正常に更新処理出来ておらず、
05:07 WebサイトにIPv4経由でアクセスすることができない
障害が2022年11月11日(金) 17時頃より継続発生していることを
確認いたしました。現在復旧に向け作業を進めています。
復旧の予定は、現在未定です。
※SSLサーバ証明書上は、2022年11月11日 18:08:06が
有効期限となっておりますが、日本時間の場合は-1時間の為です。
11/12 ： 弊組織グループの権限では原因を特定することが
05:23 困難な状況でございますため、上位事業者へ確認
を実施することとしました。土日祝は休業日となり
早くても月曜日、若しくは水曜日前後の回答が考えられます。
弊組織エンジニア内でも原因特定を急いで進めていますが、
弊組織グループの権限上、ログを確認することがかなわない為
復旧に至るまでお時間をいただく場合があります。
何とぞご容赦くださいますようにお願い致します。
11/12 ： 弊組織グループより上位へ確認を依頼しました
05:55 新たな情報が入り次第、すぐにお知らせいたします。
少々お待ちくださいますよう何卒よろしくお願い申しあげます。
11/12 ： 弊組織グループにて緊急措置を検討し
17:55 www2.rspnet.jp にて閲覧できるよう作業を進めています。
もうしばらくお待ちください。
11/13 ： SSLサーバ証明書が正常に更新され、
22:02 正常に閲覧できることを確認いたしました。
長期に渡りご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
原因についてはホスティング事業者様と連携し
因果関係が認められ次第、改めてご案内いたします。