メンテナンス・障害

2024-12-28 RisuPu VPN

通信障害(サーバー:vpn1.d1.rspsrv.jp)


障害発生日時
2024-12-28 19:18:00 ~ 2024-12-28 20:01:00
内容

この障害は解決いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。(2024.12.28 20:01)

現在、RisuPu VPNにおきまして通信障害が発生しており
弊組織グループのエンジニアが調査を進めています。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しますが、復旧するまで
今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

なお、RisuPu Proxyにつきましては現在クラウドインフラで
ご提供しておりますので、影響はございませんが本VPNの
IPアドレス宛に接続されている場合は、影響の対象です。

■追記 -----------------------------------------------------------------
 12/28 : 弊組織サービスを収容するネットワークにおいて、
 19:49   プロバイダとの接続に問題が生じております。
       詳細につきましては引き続き調査を進めています。

 12/28 : 東日本電信電話株式会社様の設備におきまして、
 19:58   設備障害の発生を確認しております。
       本件が根本的な原因の可能性を視野に調査中です。

 12/28 : 復旧の公式お知らせは確認しておりませんが、
 20:07   監視設備より通信復旧を確認いたしました。
       原因は同社におけるフレッツサービス設備故障でした。
       ※公式の復旧告知があるまでは継続報とします。

 12/28 : 同社より障害復旧の旨の告知がございました。
 20:20   ご利用の皆様にはご不便をお掛けし申し訳ありません。
       また、障害発生日時を更新しました。