メンテナンス・障害

当グループお問合せおよびお申し込みフォームからの送信不具合

内容

平素より RisuPu をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、お問い合わせフォームからの新規お問合せ及びお申し込みフォームにおいて
送信に失敗する事象を確認しております。

当グループにおいて事象発生を確認しているのは、
発生日時以降の送信分となりますが現時点でも
お問い合わせへのご案内が来ていないなどの場合、
お手数ではございますが、サポートサーバー上にて
お問い合わせいただくか、本事象解消まで少々お待ちください。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、復旧するまで
今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

■追記 -----------------------------------------------------------------
　09/03　：　引き続き原因の調査を進めておりますが、
　23:55　　　ログから当該事象に関連したエラー等が確認
　　　　　　　できておりませんので、原因の特定にお時間を
　　　　　　　いただく見込みでございます。
　　　　　　　
　　　　　　　今後の進捗に応じて、別途対応を検討中です。
　　　　　　　ご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。