メンテナンス・障害

名前解決不安定(収容ホスト:csv2.rsw.jp/対象:RisuPu レンタルサーバーのCSV2プランをご利用のお客様すべて、及びMHプランでコントロールパネルをご利用のお客様一部)


障害発生日時
2023-01-16 12:54:00 ~ 2023-01-16 13:30:00
内容

上記障害発生日時におきまして、外部DNSの一部(※1)にて名前解決が不安定となる障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。
※1:以下FQDNをご利用されていたお客さま
   csv2.rsw.jp
   csv2.rsvr.jp
   *.ext-rsv1.risupunet.jp
   ※弊組織グループのDNSサーバー内では本障害は発生しておりません。

原因につきましては上位のバックボーンネットワークで障害が発生したことが要因でございました。

なお、弊組織グループの監視設備においてはアクセス障害となるアラート等を検知しておりませんでした。