メンテナンス・障害

メール送信障害(対象/収容ホスト:メール送信ゲートウェイの一部)


障害発生日時
2025-04-22 16:42:00 ~ 2025-04-22 19:11:00
内容

この障害は解決いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。(2024.04.22 19:11)

現在、RisuPu RSVRの一部において障害が発生しており、
弊組織グループのエンジニアが調査を進めています。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しますが、復旧するまで
今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申しあげます。


なお、原因はSpamhausに弊組織送信ゲートウェイの
IPアドレスがリストされたことによる送信障害ですが、
送信先サーバーがSpamhausを参照していない場合や
あくまでもスパム判定の基準として採用している場合は
通常配送や迷惑フォルダに投函される場合があります。

※バウンスしてしまった方は現在弊組織で対応中のため、
 お客様から解除申請等はせずにお待ちください。

■追記 -----------------------------------------------------------------
 04/22 : 弊組織グループにて対応が完了しました。
 19:17   現在、反映待ちとなりますためご利用の
       皆様にはご不便をおかけしますがお待ち下さい。

 04/22 : 反映を確認しておりますので、本件は解決
 19:25   したものとみなします。バウンスメールが返送
       された方はお手数ですが再送をお願いします。