アクセス障害(収容ホスト:mh.rsw.jp/対象:初期サブドメインがrisupu-sv.xyzのお客様一部)
障害発生日時
内容
この障害は解決いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。(2023.01.11 17:03)
当該ドメインにおいてアクセスできない障害が発生しており、弊組織グループのエンジニアが調査を進めています。
新たな情報が入り次第、すぐにお知らせ致します。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、復旧するまで
今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
なお、原因特定は完了しており復旧作業を進めています。
復旧まで少々お待ちください
■追記 -----------------------------------------------------------------
01/09 : 更新処理中において、決済できない旨のエラーが
17:30 表示され、本日中の復旧作業が難しい状況でございます。
利用決済方法にて処理できない件については上位確認中です。
01/10 : 現時点においても本障害は断続的に継続しており、
18:00 今週中の復旧を目指して復旧を急いでおります。
原因が特定でき次第、速やかにお知らせと共に復旧作業致します。
01/11 : 本日弊組織グループにて契約しております
16:10 お名前.com 様より対応した旨のご回答がございました。
現在対応を進めていますので少々お待ちください
復旧の目処は、2023年1月11日 17:30 頃を予定しております。
01/11 : 弊組織グループにて対応が完了しました
17:03 正常にご利用いただける状況になりましたら、
改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。
01/11 : この障害は2023年1月11日 17:03頃復旧しました
17:30 長期間にわたり、ご利用のお客様には大変ご不便を
おかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。