メンテナンス・障害

2024-11-17 RisuPu Bot

他社設備影響によるチャット機能障害(RisuPuお客様センター)


障害発生日時
2024-11-17 14:03:00 ~ 2024-11-17 15:10:00
内容

この障害は解決いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。(2024.11.17 15:10)

現在、弊組織サポート窓口のチャットにおいて他社設備影響により、
チャットサポートなどがご利用頂けない障害が発生しております。

原因につきまして、弊組織グループにて調査を進めています。

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しますが、復旧するまで
今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

■追記 -----------------------------------------------------------------
 11/17 : Discord社より復旧した旨の告知がありました。
 15:35   ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
       なお、原因はDiscord社のAPI障害によるものです。