メンテナンス・障害

メールサーバー送信側の障害(収容ホスト:mh.rsw.jp/対象:メール機能をご利用中のお客様すべて)


障害発生日時
2024-04-22 14:35:00 ~ 2024-04-23 02:00:00
内容

この障害は解決いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。(2024.04.23 02:00)

RisuPuのレンタルサーバーメールにて一部送信機能に障害が発生しており、
弊組織グループのエンジニアが調査を進めています(※1)。
新たな情報が入り次第、すぐにお知らせします。
※1:MailChannels社による障害の影響で全て送信できない場合があります。
※弊組織が提供するメールサーバーβについては、本影響対象外です。

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しますが、復旧するまで
今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

上位事業者公表内容:他社設備影響によるメール送信障害 (アズポケット株式会社/mixhost 様)
MailChannels社:High SMTP Connection Latency

■追記 -----------------------------------------------------------------
 04/23 : 発生日時を当初18時26分頃としておりましたが、
 08:14   上位からの復旧報で本来の日時に更新しました。
       ご不便をおかけしました事を心よりお詫び申しあげます。

 04/30 : 本障害の事後調査報告が公開されました。
 08:05   詳細につきましては、MailChannels社のサイトにて
       ご確認ください。ご不便をおかけしました事を重ねて深くお詫び申しあげます。