通信障害(収容ホスト／対象：vpn1.d1.rspsrv.jp)
障害発生日時
内容
この障害は解決いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。（2023.10.13 10:36）
RisuPu VPNにて通信障害が発生しており、弊組織グループのエンジニアが調査を進めています。
新たな情報が入り次第、すぐにお知らせ致します。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しますが、復旧するまで
今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
■追記 -----------------------------------------------------------------
10/12 ： 弊組織外ネットワーク設備の不具合が認められたため、
18:28 復旧作業は2023年10月13日以降となります。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
10/12 ： 18時頃に案内させていただいた際に弊組織外の
19:27 ネットワーク設備にて不具合と記載しておりましたが、
管理下ではないものの通信上経由する設備となります。
2023年10月13日に機器交換作業の予定となります。
10/12 ： 本障害が長期化する可能性を想定しており、
21:28 現在ご利用いただいているお客様向けに代替案
を検討しております。確定次第、速やかにお知らせします。
10/13 ： 本障害は継続中です。弊組織にて出来る限りの
07:18 対応を実施しており、解決できるか検証中です。
なお、復旧した場合は再発防止として交換を実施するため
一時的な通信断が発生する場合があります。
10/13 ： 弊組織グループとして公開できる情報が現状、
10:25 なく情報を精査しているところですが、対応を実施
した結果、一時的な復旧対応とさせていただきます。
なお、機器交換完了まで不安定な状態が継続する
可能性が否定できませんので、ご容赦ください。
10/13 ： 現時点をもちまして、一時的に仮復旧しました。
10:36 なお、再発の恐れが否定できないことから機器交換
完了までの間は、不安定・通信断が発生する場合が
ありますので、ご容赦くださいますようお願いします。
10/13 ： 弊組織グループ管理外のネットワーク設備について
11:36 収容回線管理者より2023年10月14日以降に
機器が到着する見込みとなります為、予定が確定
次第、改めてご案内差し上げさせていただきます。