メンテナンス・障害

アクセス障害(対象:help.rspnet.jp、support.rspnet.jp、cp.rsw.jp、webmail1.rspnet.jp、pr.rspnet.jp、*.risupunet.jp/収容ホスト:org-web3.d1.rspsrv.jp)


障害発生日時
2026-02-13 21:57:00 ~ 2026-02-13 22:03:00
内容

上記障害発生日時におきまして、サーバから503/507のいずれかが
返答される事象が継続しておりました。ご利用の皆さまにはご不便を
お掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
503、及び507はエラーコードとなります、ブラウザで表示される内容は
下部にて表示させていただいておりますので、ご参考ください。


■503エラー
 ブラウザで「Server Temporary Unavailable」が表示される

■507エラー
 ブラウザで「Insufficient Storage」が表示される

調査の結果、外部からのDDoSなどは確認されなかったため特定の
サイトでサーバが許容するプロセス数に達したことによるものと判断して
おります。なお、許容されるしきい値が不明なためこれ以上、原因を
調査・特定することができません。